Residence at the fives tiene zona de playa privada y piscina al aire libre, y se encuentra en Playa del Carmen, a 4,1 km de la Quinta Avenida. Tiene spa e instalaciones para deportes acuáticos. Hay aparcamiento privado gratuito.
Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado y TV de pantalla plana por cable. Algunos alojamientos tienen zona de estar. Algunas habitaciones disponen de terraza o balcón. Se proporcionan albornoces, zapatillas y artículos de aseo gratuitos.
El establecimiento también tiene pista de tenis y mesa de ping pong, y en los alrededores se puede practicar golf y equitación. Además se ofrecen coches de alquiler.